Несколько дней назад мы опубликовали итоги опроса наших розничных покупателей, а сегодня хотим поделиться с вами результатами ежегодного дилерского опроса. Почему дилеры UDEN-S из года в год работают с нашими обогревателями? Почему новые партнеры предпочитают именно UDEN-S?
Около 54% наших дилеров самым важным при выборе поставщика считают надежность и порядочность производителя, около 31% дилеров в первую очередь смотрели на качество продукции и только 9% – на ее стоимость. При этом около 39% существующих партнеров к выбору UDEN-S подтолкнуло именно качество обогревателей, сертифицированных не только в Украине, но и в СНГ и Европе, актуальность энергосберегающих электропанелей и уникальность самой продукции повлияли на выбор 27% дилеров, а доступные цены – на выбор 23% опрошенных.
Главным преимуществом нашей компании подавляющее большинство партнеров считают профессионализм менеджеров, стандарты обслуживания, индивидуальный подход и гибкость в работе с каждым дилером. Вопросом, который нуждается в дополнительном внимании, 23% дилеров UDEN-S называют скорость доставки в 2014 году, в сезон; около 9% советуют систематизировать условия работы дилеров, включая формирование дилерских цен; 29% партнеров не видят потребности в каких-либо изменениях. Остальные 30% дилеров прислали нам самые разные предложения и идеи, которые будут обязательно приняты во внимание.
На вопрос «Что вам нравится в обогревателях UDEN-S?» 32% наших партнеров называют экономичность (энергоэффективность), 22% – стиль и дизайн обогревателей, 16% – доступные цены, около 15% дилеров – удобство обогревателей и их надежность.
Очень приятно, что около 69% опрошенных дилеров работают с обогревателями только нашей торговой марки и около 21% – сотрудничают с другими производителями средне- или высокотемпературных обогревателей с целью расширения ассортимента и удовлетворения любых запросов клиентов.
Мы благодарны всем дилерам UDEN-S, которые поучаствовали в ежегодном опросе, понимая его важность для развития нашей дилерской сети и компании в целом. Ваши мнения, идеи и предложения очень ценны и помогают делать наше сотрудничество ещё более взаимовыгодным и интересным.
